Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En vempraloxia, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera para el ecosistema startup.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) aplicables en España.
1Responsable del Tratamiento
vempraloxia es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:
Dirección: Basoa Kalea, 1, BAJO, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Teléfono: +34 648 604 971
Email: support@vempraloxia.com
2Datos que Recopilamos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE cuando sea necesario para formalizar inscripciones
 - Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
 - Información profesional: experiencia laboral, sector de actividad, nivel educativo
 - Datos de facturación: información bancaria para procesar pagos de formaciones
 - Contenido que compartes: comentarios en foros, consultas enviadas, material compartido durante las sesiones
 
Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet
 - Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que haces clic
 - Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra política de cookies para más detalles
 
3Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas formativos del ecosistema startup
 - Procesar pagos y emitir facturas correspondientes a nuestros servicios
 - Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación: horarios, cambios, material didáctico
 - Responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico o académico
 - Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
 - Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
 - Enviarte información sobre nuevos programas o servicios si has dado tu consentimiento expreso
 - Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
 
4Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Ejecución de contrato: cuando te inscribes en nuestros programas formativos
 - Consentimiento: para enviar comunicaciones comerciales o newsletters
 - Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios
 - Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis y prevenir fraudes
 
5Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos personales. Únicamente compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
 - Plataformas de pago y procesamiento de transacciones bancarias
 - Herramientas de análisis web y optimización de servicios
 - Servicios de email y comunicaciones automatizadas
 
Todos estos proveedores tienen contratos de confidencialidad y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones.
Obligaciones legales
Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger los derechos de vempraloxia y nuestros usuarios.
6Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que:
- El país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
 - Se apliquen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
 - Existan garantías adicionales como certificaciones Privacy Shield cuando sea aplicable
 
7Período de Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | 
|---|---|
| Datos de alumnos activos | Durante la duración del programa más 6 años por obligaciones fiscales | 
| Datos de facturación | 6 años según la normativa fiscal española | 
| Currículums vitae no seleccionados | 1 año desde la recepción | 
| Datos de newsletter | Hasta que retires tu consentimiento | 
| Consultas y tickets de soporte | 2 años desde la resolución | 
| Datos de navegación web | Máximo 2 años según finalidad | 
8Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información desde tu área personal o contactándonos directamente.
Derecho de supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, salvo que existan obligaciones legales que nos obliguen a conservarlos.
Derecho de limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los mismos.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a support@vempraloxia.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" junto con una copia de tu DNI/NIE.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. Si tu petición es compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, informándote de ello.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
 - Almacenamiento seguro con encriptación de bases de datos
 - Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
 - Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
 - Políticas estrictas de contraseñas y autenticación multifactor
 - Copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras
 - Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
 
Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.
10Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de preferencias para recordar tus ajustes.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Para información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.
11Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.
12Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio del documento.
Te notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichas modificaciones.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales.
Contacta con nuestro equipo de protección de datos en support@vempraloxia.com o llámanos al +34 648 604 971
También puedes visitarnos en Basoa Kalea, 1, BAJO, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava